Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.villadeglioliviverona.com, richiedono informazioni o procedono alla prenotazione di un soggiorno presso Villa degli Olivi Verona.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Marco Gasparini
Villa degli Olivi Verona
Via dei Garofani 8
37141 Verona – Italia
E-mail: booking@villadeglioliviverona.com

Villa degli Olivi Verona è gestita come attività privata e non fornisce servizi alberghieri.

2. Fonte dei dati

I dati personali vengono raccolti direttamente dall’interessato oppure, quando necessario per la gestione della prenotazione e del soggiorno, ricevuti dalle piattaforme e dai fornitori utilizzati, quali Lodgify, Airbnb, Booking.com, Vrbo e Ok Home.

3. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora dell’accesso e dati tecnici relativi alla connessione.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche aggregate sul suo utilizzo.

Dati forniti attraverso il modulo Contatti

Quando l’utente utilizza il modulo Contatti vengono raccolti:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e-mail;

  • contenuto del messaggio;

  • eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente.

Dati relativi alle prenotazioni

Quando l’utente richiede o effettua una prenotazione possono essere trattati:

  • nome e cognome;

  • recapiti;

  • date del soggiorno;

  • numero e dati degli ospiti;

  • richieste o esigenze comunicate dall’ospite;

  • informazioni relative alla prenotazione e al pagamento;

  • dati necessari per gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile alle locazioni e all’ospitalità.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono acquisiti direttamente dal Titolare, ma vengono gestiti dal fornitore del servizio di pagamento.

Dati raccolti mediante cookie e strumenti di analisi

Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare cookie analitici e tecnologie analoghe per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne contenuti e funzionalità.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito, sulla base del legittimo interesse del Titolare;

  • garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi illeciti o fraudolenti;

  • rispondere alle richieste inviate attraverso il modulo Contatti o tramite e-mail, per l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;

  • gestire richieste di disponibilità, preventivi, prenotazioni, pagamenti e soggiorni, per l’esecuzione del contratto;

  • effettuare il check-in e adempiere agli obblighi di registrazione e comunicazione degli ospiti previsti dalla legge;

  • adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di pubblica sicurezza;

  • accertare, esercitare o difendere eventuali diritti del Titolare;

  • elaborare statistiche sull’utilizzo del sito, esclusivamente previo consenso quando vengono impiegati cookie o strumenti non strettamente necessari.

I dati non vengono utilizzati per comunicazioni commerciali o promozionali senza uno specifico consenso.

Non vengono effettuate decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta o gestire la prenotazione.

L’eventuale mancato conferimento può rendere impossibile fornire le informazioni richieste o completare la prenotazione.

Il consenso ai cookie analitici e non necessari è facoltativo e può essere rifiutato o revocato senza impedire la normale navigazione del sito.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per le finalità indicate nella presente informativa.

I dati personali non vengono diffusi né resi pubblicamente disponibili, salvo gli adempimenti e le comunicazioni espressamente previsti dalla legge.

7. Destinatari e fornitori di servizi

I dati possono essere trattati o comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

  • Squarespace Ireland Limited, per l’hosting, il funzionamento del sito e la gestione del modulo Contatti;

  • Google Ireland Limited, per Google Analytics, secondo le preferenze espresse dall’utente;

  • Codebay Solutions Limited – Lodgify, per la verifica della disponibilità e la gestione delle prenotazioni dirette;

  • Stripe, per l’elaborazione sicura dei pagamenti;

  • Aruba S.p.A., per la gestione del dominio e della posta elettronica;

  • OK Home, per il check-in online, la raccolta dei dati e dei documenti degli ospiti, gli adempimenti previsti per l’ospitalità e la gestione degli accessi automatizzati alla struttura;

  • consulenti e professionisti che assistono il Titolare negli adempimenti amministrativi, fiscali o legali;

  • autorità pubbliche ed enti competenti, tra cui Questura, Comune di Verona e Regione Veneto, quando la comunicazione è prevista dalla legge.

I fornitori trattano i dati secondo le rispettive informative e, quando operano per conto del Titolare, sulla base di specifici accordi o istruzioni.

Informative dei principali fornitori:

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche in Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto della normativa applicabile, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679.

9. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati solamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • le richieste ricevute tramite il modulo Contatti o e-mail vengono conservate normalmente per un massimo di 12 mesi, salvo che siano seguite da una prenotazione o da un rapporto contrattuale;

  • i dati relativi alle prenotazioni, ai pagamenti e agli adempimenti amministrativi vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e di pubblica sicurezza;

  • i dati necessari alla gestione di contestazioni o controversie possono essere conservati fino alla conclusione delle stesse;

  • i dati raccolti mediante cookie vengono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy o nelle impostazioni dei relativi fornitori.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;

  • chiedere l’accesso ai dati;

  • richiederne la rettifica o l’aggiornamento;

  • richiederne la cancellazione;

  • chiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento;

  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;

  • revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

booking@villadeglioliviverona.com

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito www.garanteprivacy.it.

11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici o di terze parti.

L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze attraverso il banner e il comando “Preferenze sui cookie” presente nel sito.

Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

12. Dati dei minori

Le richieste di prenotazione devono essere effettuate da persone maggiorenni.

Gli eventuali dati dei minori ospitati vengono forniti da chi esercita la responsabilità genitoriale o ne è legalmente responsabile e vengono trattati esclusivamente per la gestione del soggiorno e per gli obblighi previsti dalla legge.

13. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme o siti esterni. Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali e invita gli utenti a consultare le rispettive informative prima di fornire dati.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere modificata per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici o relativi ai servizi utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.